Tán crush mà không có chiến thuật? Giống như bán hàng không có USP vậy – thất bại là cái chắc! Nhưng đừng lo, để Readiness chỉ bạn cách dùng bí kíp USP (Unique Selling Proposition) để “đốn tim” crush và… khách hàng luôn!
1. Trước hết: Biết crush muốn gì – Khách hàng cần gì
Không lẽ bạn lại hỏi thẳng: “Em thích cái gì?” – NGƯỢNG CHẾT! Thay vào đó, bạn phải tự tìm hiểu. Crush thích “team nhà” hay “team cháy phố”, mê “phim hành động” hay “phim kinh dị”?
Trong kinh doanh: Khách hàng cũng vậy. Họ đang cần gì mà chưa ai giải quyết được? Sản phẩm được in tên riêng của bạn hay dịch vụ giao nhận “10 điểm không nhưng”? Hiểu đúng tâm lý, bạn sẽ dễ dàng ghi điểm.
2. Hãy tìm USP của chính mình – điều khiến bạn KHÁC BIỆT
Bạn có giọng nói “như ru ngủ”, pha trò siêu hài hay sở hữu body chuẩn “gấu ôm”? Đó chính là điểm mạnh độc nhất để ghi dấu trong lòng crush!
Trong kinh doanh: USP là cái khiến khách hàng nhớ tới bạn đầu tiên, là thứ khiến khách hàng chọn bạn thay vì đối thủ. Nó phải là thứ bạn làm tốt nhất, khác biệt, và độc nhất trên thị trường.
3. Cách “thả thính” (truyền tải USP) cũng rất quan trọng
“Anh thích em” – nghe nhạt như nước ốc. Nhưng thử nghĩ: “Anh có thể không hoàn hảo, nhưng khi ở bên em, anh chính là phiên bản tuyệt nhất của mình” – Lòng crush xao động luôn!
Trong kinh doanh: Thông điệp USP phải rõ ràng, thu hút và dễ hiểu. Thậm chí bạn có thể làm nó thật hài hước, miễn sao khách hàng nhớ.
4. Đừng “làm màu” – hãy cam kết chân thành!
Tán đổ crush chưa phải là hết, phải chứng minh cho người ta thấy “chọn anh là chính xác”. Đừng bữa sáng nhẹ nhàng, tối “seen không rep” nha!
Trong kinh doanh: Đừng chỉ quảng cáo hay hứa hẹn. Hãy để dịch vụ và sản phẩm của bạn chứng minh rằng bạn luôn tốt hơn lời nói.
Hóa ra, tìm USP cũng như tìm cách tán crush: Hiểu đối tượng, tìm điểm mạnh, thả thính khéo và chân thành hết mình!