“Marketing Dược chỉ có đi chạy sự kiện thôi ?!” Mình đã từng nghe câu nói này khá là nhiều lần và cũng đã từng nghĩ như thế cho đến khi... mình quyết định đi học makerting Dược. Đúng là MKT Dược có chạy sự kiện, nhưng có thể làm nhiều hơn thế nữa. Với background ngành Dược thì tất nhiên khi tìm hiểu về sản phẩm (thuốc, mỹ phẩm, dược mỹ phẩm thậm chí là cả phần cơ chế hoạt động) cũng sẽ dễ nắm phần cốt lõi của ngành hàng mình đang đi hơn. Nhờ đó mà hiểu được painpoint của khách hàng khi sử dụng chính sản phẩm kỹ càng hơn. Mà riêng đối với mình, MKT không chỉ đơn thuần là về số, đạt KPI mà còn là cách mình kết nối với khách hàng, cách truyền tải câu chuyện của mình đến họ, "Giá trị của sản phẩm mang lại là gì?" và mình có hiểu được mong muốn của họ không. Đó là điều mình chiêm nghiệm ra sau khi học 1 khoá MKT Dược thực chiến ở Readiness. Và những điều này thì chỉ thông qua những sự kiện, hội thảo không thể truyền tải hết được rồi. Vì vậy, MKT trong ngành Dược thực sự có rất nhiều thứ để làm. Trong quá trình đi học, nhờ các thầy cô giảng viên mà mình mới thực sự hiểu rõ hơn về bức tranh tổng quan ngành Dược, thậm chí là những gì đang diễn ra trên thực tế. Bắt đầu thì không khó đâu, quan trọng là bạn "trao niềm tin" đúng chỗ.

Đôi lời từ cô bé Dược Sĩ tìm kiếm con đường làm truyền thông.

Dạ chia sẻ thực sự thì ở khóa học vừa rồi em rất rất vui và thấy mình đã có quyết định đúng khi chọn lựa Readiness như cái nôi kiến thức MKT dược của mình. Ở đây vừa là lớp học cũng vừa là một gia đình nhỏ mới của em. Em xin tóm tắt qua lộ trình vừa rồi em đã gặt hái 3 chữ "Được”:

• “Được” học tập kiến thức mới và thực tiễn từ các Thầy/Cô siêu cute.
• "Được” thực tập chiến lược và thực hành team work với đội nhóm mà tất cả các thành viên đều thân thiện và dễ mến.
• "Được” follow hỗ trợ và đồng hành, không những là lộ trình phát triển mà còn mang lại những cơ hội cho công việc.

Một lần nữa e cảm ơn Stella cũng như Readiness trong thời gian qua và hẹn gặp lại trong thời gian sắp tới. P/s: Bài viết là những cảm nhận thật của em nên là không phải là quảng cáo, cá nhân chia sẻ dựa trên trải nghiệm thực tế và không nhận bất kì khoản thù lao PR nào.

Trước khóa OM001, mình từng nghĩ:

“Omnichannel Marketing trong ngành Dược là cái gì vậy? Học rồi có áp dụng nổi không ta?”

Sau khóa học, câu trả lời bật ra ngay:

“Omnichannel MKT - I CAN do it.” Và chữ “can” đó không đến từ may mắn. Nó đến từ từng buổi học giàu tính thực tiễn, những case study sát nghề và những chia sẻ rất đời từ đội ngũ giảng viên Readiness.

OM001 không chỉ giúp mình hiểu đúng mà còn dám làm. Cảm ơn Readiness vì đã không chỉ trao cho mình kiến thức bài bản, mà còn truyền cho mình niềm tin rằng: Omnichannel trong ngành Dược không hề xa vời, nó nằm ngay trong công việc mỗi ngày, và mình hoàn toàn làm được.

Điều mình thích nhất ở khóa OM001 là việc các giảng viên luôn yêu cầu học viên phải nghĩ thật kỹ trước khi làm bất kỳ điều gì.

Sau khoá học, mình hiểu ra rằng, mỗi lựa chọn trong Marketing đều nên bắt đầu từ mục tiêu kinh doanh rất cụ thể.

Và đằng sau một chiến dịch truyền thông thành công luôn là những phân tích có lý do rõ ràng: tại sao nên chọn nhóm khách hàng đó, tại sao chọn nội dung này, và tại sao lại chọn kênh TikTok thay vì YouTube Shorts.

Chính những điều đó sẽ khiến mỗi kế hoạch Omnichannel trở nên sâu sắc, “chạm” và hiệu quả.

Lần đầu tiên được nhận một báo cáo dưới dạng dashboard, em từng không ngờ rằng Excel có thể làm được nhiều như vậy. Kết thúc khóa học cùng cô Ngọc, em cũng không ngờ rằng mình cũng có thể hoàn thiện được 1 bảng dashboard như thế. Sau 3 buổi học, thứ em nhận được không chỉ là những công cụ mà còn là tư duy trong vấn đề phân tích. "You don't know what you don't know". Nhờ có sự hướng dẫn tận tình và tâm huyết của cô Ngọc, vùng xám về Excel của em đã được thu hẹp đáng kể. Với những kiến thức và kĩ năng được trang bị sau khóa học, em tự tin có thể vận dụng vào công việc hiện tại và định hướng tương lai của mình. Đối với em, khóa học EX001 rất "wow" ạ.

Sau 3 buổi học Readiness mang đến cảm giác vui và hứng thú với chủ đề bài học có nhiều bất ngờ, kiến thức hay. Giáo viên chia sẻ kinh nghiệm và giải pháp cho những khó khăn thực tế thường gặp trong công việc. Không gian học thoải mái, ban tổ chức nhiệ tình và thân thiện. Cảm ơn Readiness!

"Wao! Mình đã biết cách tìm ra động lực đằng sau hành vi của "khách hàng" rồi.
Học xong khóa này, mình càng nhận ra bản thân đang đi đúng đường, nơi cho mình thấu hiểu khách hàng, giải quyết điểm đau và tạo ra giá trị. Dù mình đang làm bất kì công việc gì, miễn tạo ra giá trị cho người khác. Và cũng nhận ra việc học từ nhiều nguồn, từ nhiều người từ trong ngành, ngoài ngành đã giúp mình mở mang hơn qua nhiều case sudy thực tế. Cuối khóa mình còn nhận được thành tích xứng đáng với quá trình học hành chăm chỉ, tập trung cao độ sẽ nhận được thành quả trọn vẹn." 

“Công tác chuẩn bị khoá học như trang thiết bị tốt, chỉn chu. Nội dung bài giảng thực tế, thú vị, có tính ứng dụng cao vào công việc hiện tại. Giảng viên chất lượng, vui vẻ, có insight rất tốt về ngành Dược và Marketing”.

“Sau khóa học em mới nhận ra trước đây mình sống thờ ơ với mọi thứ xung quanh quá. Em nhận thấy mỗi sự việc, câu nói của mọi người xung quanh hay khách hàng đều có thể ẩn chứa insights trong đó. Em sẽ rèn luyện trí tò mò bằng cách đặt câu hỏi “Why” tùy thuộc vào sự quan sát của bản thân, đó là những hành vi và cảm xúc trong công việc Marketing cũng như cuộc sống. Em cũng thích các case study minh họa cho những kiến thức trong khóa học”

“Qua khóa học em được học thêm rất nhiều kiến thức mới, khóa học không chỉ dừng ở những định nghĩa mà đi sâu từng định nghĩa có hình ảnh, công cụ, ví dụ rất thực tế với công việc e đang làm. Qua khóa học về insight e hiểu thêm về vai trò của curious trong việc đi tìm insight, các công cụ rèn luyện kĩ năng này, thẩm định kiểm tra chất lượng insight và cuối cùng là sau khi tìm được insight thì làm gì với nó ạ”.