“Wao! Mình đã biết cách tìm ra động lực đằng sau hành vi của “khách hàng” rồi.
Học xong khóa này, mình càng nhận ra bản thân đang đi đúng đường, nơi cho mình thấu hiểu khách hàng, giải quyết điểm đau và tạo ra giá trị. Dù mình đang làm bất kì công việc gì, miễn tạo ra giá trị cho người khác. Và cũng nhận ra việc học từ nhiều nguồn, từ nhiều người từ trong ngành, ngoài ngành đã giúp mình mở mang hơn qua nhiều case sudy thực tế. Cuối khóa mình còn nhận được thành tích xứng đáng với quá trình học hành chăm chỉ, tập trung cao độ sẽ nhận được thành quả trọn vẹn.” 

“Công tác chuẩn bị khoá học như trang thiết bị tốt, chỉn chu. Nội dung bài giảng thực tế, thú vị, có tính ứng dụng cao vào công việc hiện tại. Giảng viên chất lượng, vui vẻ, có insight rất tốt về ngành Dược và Marketing”.

“Sau khóa học em mới nhận ra trước đây mình sống thờ ơ với mọi thứ xung quanh quá. Em nhận thấy mỗi sự việc, câu nói của mọi người xung quanh hay khách hàng đều có thể ẩn chứa insights trong đó. Em sẽ rèn luyện trí tò mò bằng cách đặt câu hỏi “Why” tùy thuộc vào sự quan sát của bản thân, đó là những hành vi và cảm xúc trong công việc Marketing cũng như cuộc sống. Em cũng thích các case study minh họa cho những kiến thức trong khóa học”. 

“Qua khóa học em được học thêm rất nhiều kiến thức mới, khóa học không chỉ dừng ở những định nghĩa mà đi sâu từng định nghĩa có hình ảnh, công cụ, ví dụ rất thực tế với công việc e đang làm. Qua khóa học về insight e hiểu thêm về vai trò của curious trong việc đi tìm insight, các công cụ rèn luyện kĩ năng này, thẩm định kiểm tra chất lượng insight và cuối cùng là sau khi tìm được insight thì làm gì với nó ạ”.

“Tổng quan buổi học rất giá trị, cách dạy gần gũi và kiến thức thực chiến. Đặc biệt em rất thích khi các bạn tích cực đặt câu hỏi, giảng viên sẵn sàng chia sẻ sâu thêm, nên từ đó em cũng được học hỏi, hiểu vấn đề sâu và hệ thống hóa tốt hơn. Phần bài giảng đã khai tác và truyền đạt chất lượng về việc tìm kiếm insights, đâu đó giúp em liên kết và áp dụng vào các mối quan hệ xung quanh bản thân. Tuy nhiên, nếu được thêm phần trao đổi các tình huống thường gặp nội bộ để thấu hiểu insight của sếp và đồng nghiệp, từ đó có cách ứng xử khéo léo và phù hợp thì sẽ tuyệt vời hơn ạ. Đặc biệt em rất ấn tượng với hình ảnh ẩn dụ “tạc đá tìm ngọc” rất sát với câu chuyện tìm insight, mà em chưa nghĩ ra hình ảnh nào có thể sát hơn”. 

“Khóa học của Readiness mang lại cho mình cảm giác trọn vẹn, chuyên nghiệp và kỹ lưỡng từ khi bắt đầu đăng ký cho đến khi hoàn thành khóa học. Tài liệu luôn được chuẩn bị chỉn chu trong từng slide, nội dung học mang tính thực tế cao chứ không hề lý thuyết rập khuôn, giải quyết đúng những khó khăn mình đang gặp phải và có thể áp dụng ngay lập tức. Giảng viên đứng lớp rất nhiệt tình, mỗi người có một phong cách riêng, nhưng tựu chung lại đều quan tâm, tạo cơ hội cho từng bạn đặt câu hỏi và đưa ra hướng giải quyết. Mình rất thích trải nghiệm học tập tại Readiness và sẽ tham gia các khóa học tiếp theo”.